网络朋克2077"在本周宣布跳价后引发了很多争议，一些玩家当场表示他们想申请退款，而根据蒸汽集团的官方客户服务统计，成千上万的玩家可以退还"2077"。从下图可以看出，10月28日之后，蒸汽公司的新客户服务申请数量激增，远远超过了过去90天的水平，而在30日又增加了大约100000。

虽然这些应用程序也包括其他游戏，但最近几天蒸汽的热门新游戏并不多，有"玄元剑7"、"鬼步客"、"拆迁"、"脸"官方版本等，后三个游戏的评价率都很高，"宣元剑7"虽然近期的评价不错，但也有74%的"多数赞扬"，如果有退款申请，应该不会太多。

蒸汽客户服务统计记录的活动包括退款请求、账户安全和回收、消费者购买、游戏和蒸汽技术问题，其中"退款请求"占绝大多数(近90%)。